Descripción del puesto
En TP nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERTS - rubro Retail en una de las empresas #másTOP.
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
• Secundaria completa
• Contar con la mayoría de edad (18 años)
• Documentos de identidad vigentes.
• Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio (Se realizara filtro de inglés por teléfono)
• Contar con disponibilidad para trabajar en modalidad remoto. (Aplica Lima y provincia)
• Contar con disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a viernes en los rangos:
- Overnight hoop: 20:00PM - 05:00AM
- Morning hoop: 8:00AM - 17:00PM
• Contar con disponibilidad para laborar 44 semanales de Lunes a Domingo (1 día off).
• Disponibilidad para poder laborar en los siguientes rangos:
- Afternoon hoop: 15:00PM - 02:00AM
- Overnight hoop: 20:00PM - 05:00AM
- Morning hoop: 09:00AM - 18:00PM
Tus principales retos como un #Teleperformer serán:
• Brindar servicio de atención al cliente a consumidores de una tienda por departamentos (Retail), a través de llamadas y medios escritos en inglés, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro #SuperTeam?
• Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work.
• Línea de carrera.
• Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
• Médico ocupacional para colaboradores y familiares.
• Equipos para la gestión remota brindados por TP.
• Consejería psicológica virtual.
¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay!
